Situatie Respons Training (SRT)

Leiderschap op de werkvloer

Op het operationele niveau ontstaan de meeste personele kosten. Daarom hebben we deze training opgezet zodat je productiviteitsverlies in de operationele lijn leert voorkomen. SRT kent een vaste denkvolgorde die een leidinggevende leert toepassen in iedere situatie op de werkvloer. Leidinggevenden leren niet wat ze moeten doen, maar in welke volgorde ze kijken, denken en handelen.

In deze managementtraining:

gaan we een jaarcyclus opzetten (op 1 A4tje) waardoor operationele leiding en hoger management helder afstemmen
ervaar je en ga je inzien welke beslissingen, welke kosten veroorzaken
maakt onzekerheid plaats voor vertrouwen in moeilijke situaties
leer je verantwoordelijkheden adresseren waarmee je beweging in de organisatie creëert.

Wat leer je:

Signaleren
Je leert zien dat een team vastloopt.
Begrijpen
Je analyseert wat er werkelijk gebeurt.
Verantwoordelijkheid bepalen
Je weet wie moet handelen.
Interventie kiezen
Je weet hoe je moet reageren.
Teamdynamiek sturen
Je leert gedrag en cultuur beïnvloeden.
Besluiten nemen
Je kunt impopulaire maar noodzakelijke keuzes maken.
Resultaten borgen
Je vertaalt dit naar een concreet plan en draagvlak.

Voor wie:
Operationeel leidinggevenden, zoals teamleiders en meewerkend voormannen/-vrouwen, die het dichtst bij de werkvloer staan.

Wanneer:
We starten met dagdeel 1 op dinsdag 1 september om 12:30 uur en we ronden om 17:00 uur af. Daarna volgen nog 5 sessies:

Dagdeel 2: 8 september
Dagdeel 3: 15 september
Dagdeel 4: 22 september
Dagdeel 5: 29 september
Dagdeel 6: 13 oktober

Wil je een plekje reserveren en op factuur betalen? Klik dan op reserveren. Je ontvangt dan een mail met de factuur.

Module	Wat je actief leert	Wat je daarna onbewust kunt
Stagnatie waarneming & Verwachtingsmanagement	Je herkent 7 stagnatiemomenten voordat ze escaleren tot conflict of verzuim.	Je signaleert stagnatie vooraf en niet pas na een klacht. Je managed verwachtingen preventeif. Zonder enige moeite en in ALLE situaties van jouw leven!
Rollen & Eigenaarschap	Je herkent welke rol iedereen inneemt en stuurt dat bewust.	Je stuurt rolgedrag bewust in plaats van erop te reageren, door dat je in een flits direct weet wat je van wie mag verwachten.
Situatie & Eigenaar	Je analyseert situaties gestructureerd in plaats van op je buikgevoel te reageren.	Door vraagstelling breng je razendsnel context in kaart en elimineer je aannames.
Interventiestijlen	Je kiest bewust een aanpak die past bij de situatie, niet altijd dezelfde.	Je varieert aantoonbaar in stijl op basis van de situatie, zonder je authenticiteit te verliezen.
Teamspirit en samenwerking	Je activeert motivatie bij je medewerker in plaats van uitvoering afdwingen.	Je bouwt en borgt de teamharmonie en creëert een omgeving waar mensen voor elkaar opkomen.
Financieel waarnemen	Je begrijpt hoe budget en kosten bij jouw team terechtkomen en resulteren in gedrag op de werkvloer.	Je benoemt de kostprijs van je team. Je begrijpt MT-taal over kosten, maar hoeft het niet direct te spreken.
Altijd een stap voor	Hoe je met behulp van de Prematch Live, altijd iedereen een stap voor kunt zijn en gedragspatronen kunt doorbreken.	Je kunt zelfstandig de juiste communicatiestijl en houding kiezen als de druk omhoog gaat.
Rugdekking en Draagvlak genereren	Je vertaalt je visie op jouw team van nalyse naar een concreet actieplan met meetbare doelen. Eenvoudig en kant en klaar om naar het hoger management te sturen.	Actieplan klaar voor implementatie op je eigen afdeling, aan de muur.

Incompany:
Meer dan 6 cursisten van dezelfde organisatie? Dan maken wij een training op maat voor jouw organisatie. Informeer naar de mogelijkheden.